Autoritatea Națională pentru Jocuri de Noroc din Franța (ANJ) face apel la întregul sector să consolideze structural măsurile de prevenire a jocurilor de noroc excesive și a jocurilor de noroc în rândul minorilor.
Mesajul reiese din revizuirea planurilor de acțiune realizate între noiembrie 2025 și martie 2026, ale căror rezultate au fost publicate pe 3 aprilie.
Evaluarea autorității de reglementare este în general pozitivă: s-au înregistrat progrese semnificative în ultimii ani, atât în identificarea jucătorilor cu risc, cât și în inițiativele de conștientizare.
Cu toate acestea, potrivit ANJ, aceste rezultate sunt încă insuficiente pentru a îndeplini obiectivul stabilit în planul strategic 2024-2026, care își propune să reducă drastic numărul de jucători cu probleme până în 2027.
Contextul, în plus, rămâne critic. În Franța, există aproximativ peste un milion de jucători cu probleme, dintre care aproximativ 360.000 sunt clasificați ca fiind excesivi.
În același timp, jocurile de noroc în rândul minorilor rămân răspândite: aproape 43% dintre tinerii cu vârste cuprinse între 15 și 17 ani declară că au jucat jocuri de noroc cel puțin o dată în ultimul an, o cifră în creștere față de 2021.
La aceasta se adaugă un factor deosebit de important pentru autoritatea de reglementare: o parte semnificativă din veniturile brute din jocuri de noroc provine de la jucătorii cei mai vulnerabili.
Având în vedere aceste cifre, ANJ reiterează faptul că prevenirea nu poate fi considerată o cerință formală, ci trebuie să devină o prioritate operațională pentru toate părțile interesate din industrie. Această abordare se traduce printr-o serie de reglementări specifice, adaptate diferitelor segmente de piață.
În ceea ce privește operatorii monopoliști, cum ar fi FDJ și PMU, Autoritatea a aprobat planurile prezentate, dar a solicitat o consolidare semnificativă a controalelor la punctele de vânzare, în special în ceea ce privește interzicerea jocurilor de noroc de către minori.
În același timp, se solicită o mai mare eficacitate în identificarea și sprijinirea jucătorilor excesivi, chiar și în mediile fizice, unde procedurile de monitorizare sunt mai complexe decât cele online.
În sectorul jocurilor de noroc la distanță, situația pare mai avansată. Operatorii autorizați au intensificat măsurile de prevenire, introducând instrumente mai sofisticate pentru identificarea comportamentelor riscante.
Rezultatele sunt clare: numărul jucătorilor excesivi identificați aproape s-a triplat într-un an. De asemenea, s-au făcut îmbunătățiri în ceea ce privește protecția minorilor, cu intervenții specifice atât în timpul procesului de înregistrare, cât și prin campanii de informare adresate adulților.
În ciuda acestor progrese, ANJ solicită eforturi suplimentare: operatorii vor trebui să demonstreze o capacitate mai eficientă de a identifica jucătorii cu probleme proporțional cu baza lor de utilizatori, precum și să consolideze sistemele interne de evaluare pentru a măsura eficacitatea măsurilor adoptate. Acesta este un pas crucial, mai ales în lumina posibilelor inspecții ale Autorității.
Situația este mai inegală în cazinouri, unde, alături de unele exemple pozitive, persistă probleme critice răspândite. În multe cazuri, numărul jucătorilor identificați ca jucători cu probleme este încă prea mic în comparație cu nivelurile de prezență.
Cu toate acestea, ANJ recunoaște progresele înregistrate, în special în ceea ce privește colaborarea cu sistemul de sănătate și serviciile de combatere a dependenței, precum și în ceea ce privește formarea personalului, care a implicat peste două mii de operatori prin module dedicate.
În cele din urmă, în sectorul curselor de cai, există semne de îmbunătățire, în special în activitățile de informare și programele de formare.
Cu toate acestea, Autoritatea subliniază necesitatea unei atenții sporite la protecția minorilor, solicitând o separare clară a spațiilor familiale de zonele de pariere și evitarea oricărei forme de expunere indirectă la jocuri de noroc pentru tineri.
Și aici, provocarea identificării jucătorilor cu risc rămâne, o provocare care este încă subdezvoltată.
Imaginea care se conturează este cea a unui sector în mișcare, care a început un proces de adaptare, dar care trebuie acum să își consolideze rezultatele în timp.
Pentru ANJ, direcția este clară: reducerea incidenței jocurilor de noroc problematice nu mai este doar un obiectiv de reglementare, ci o condiție prealabilă pentru sustenabilitatea întregii piețe.
