În timp ce amenzile în România nu depășesc 100.000 de lei, în Țările de Jos (Olanda), pedepsele pecuniare sunt aspre pentru operatorii care încalcă legea.

Autoritatea Olandeză pentru Jocuri de Noroc (Kansspelautoriteit, KSA) a amendat operatorul online 711 B.V. cu suma de 886.000 de euro pentru nerespectarea în mod adecvat a obligațiilor sale de protecție a jucătorilor conform legislației naționale.

Potrivit KSA, între februarie 2022 și iunie 2024, compania nu a luat măsuri suficiente pentru a preveni comportamentul problematic în materie de jocuri de noroc și a proteja utilizatorii de riscul de dependență.

Investigația autorității s-a concentrat pe analizarea a zece profiluri de jucători care au înregistrat pierderi mari, sesiuni de joc frecvente și activitate nocturnă. În toate dosarele examinate au fost constatate încălcări ale obligațiilor de diligență impuse operatorilor licențiați.

Mai exact, KSA a constatat că 711 nu a monitorizat în mod adecvat comportamentul clienților săi și nu a intervenit prompt atunci când au apărut semne clare de risc.

Potrivit autorității, aceste deficiențe au permis unor jucători să se angajeze în comportamente excesive, rezultând pierderi financiare semnificative.

Michel Groothuizen, președintele Consiliului de Administrație al KSA, a subliniat că nu toți operatorii și-au implementat în mod corespunzător obligațiile de protecție a jucătorilor de la deschiderea pieței reglementate olandeze.

„Am observat că nu toți operatorii și-au organizat în mod adecvat sistemele de protecție a jucătorilor de la lansarea pe piață.

Din acest motiv, am lansat investigații suplimentare, care duc la mai multe amenzi legate de încălcarea obligației de diligență.

În același timp, am consolidat cerințele de protecție a jucătorilor pentru a evita situații precum cele care au apărut în acest caz în viitor”, a declarat Groothuizen.

Decizia face parte din programul mai amplu de supraveghere al autorității de reglementare olandeze, care în ultimii ani a intensificat verificările privind respectarea de către operatorii licențiați a obligațiilor de joc responsabil, acordând o atenție deosebită identificării la timp a comportamentelor riscante și adoptării de măsuri preventive pentru jucătorii vulnerabili.

Galerie foto

•