Compania Entain ia în calcul eliminarea a aproximativ 400 de posturi în domeniul relațiilor cu clienții.

Grupul, care deține mărcile Ladbrokes Coral și operează peste 2.300 de magazine în Marea Britanie, leagă reorganizarea de necesitatea reducerii costurilor într-o perioadă caracterizată de creșterea taxelor pe jocurile de noroc.

Potrivit publicației The Sun, aproximativ 2.000 de persoane lucrează în prezent în departamentele de relații cu clienții ale Entain. Prin urmare, reorganizarea ar putea afecta unul din cinci angajați din această divizie.

Compania intenționează să elimine duplicarea organizațională și să creeze „centre de excelență” dedicate serviciului clienți.

În iulie, Entain a confirmat tăierea a circa 500 de posturi la nivelul întregii companii, echivalentul a aproximativ 2% din forța sa de muncă, ca parte a unui program de limitare a costurilor legat de creșterea impozitării jocurilor de noroc online și de concurența tot mai mare venită dinspre piețele de predicție.

Conform estimărilor companiei, creșterile de taxe ar duce la costuri suplimentare de aproximativ 200 de milioane de lire sterline anual. Entain își anunțase deja în martie intenția de a compensa mai mult de jumătate din acest impact prin măsuri de reducere a costurilor.

Noua reorganizare vine în contextul în care CEO-ul Stella David a intervenit în dezbaterea privind impozitarea în sectorul din Regatul Unit.

Într-o scrisoare adresată prim-ministrului Andy Burnham, David a solicitat ca propunerea de a crește taxa pe jocurile de noroc (MGD) la aparatele de jocuri de noroc din casele de pariuri de la 20% la 40% să nu fie continuată.

Potrivit Entain, o creștere de această amploare ar duce la costuri anuale suplimentare de aproximativ 100 de milioane de lire sterline numai pentru rețeaua grupului din Regatul Unit.

David a citat, de asemenea, un studiu EY comandat de Consiliul pentru Pariuri și Jocuri de Noroc, care a estimat că o cotă de impozitare de 40% ar putea duce la închiderea a până la 1.470 de agenții de pariuri și la pierderea a 15.900 de locuri de muncă în întregul sector.

Sunt estimări elaborate pentru industrie, nu informații certe. Același studiu susține că, având în vedere consecințele economice generale, măsura ar putea duce la un sold negativ pentru Trezorerie de aproximativ 120 de milioane de lire sterline.

„Această decizie nu a fost luată cu ușurință, iar prioritatea noastră imediată este să sprijinim colegii care ar putea fi afectați în timpul acestei tranziții”, a spus David, referindu-se la reorganizare.

Entain susține, de asemenea, că o creștere suplimentară a impozitelor ar putea încuraja unii jucători să treacă la operatori ilegali și nereglementați.

Grupul subliniază, de asemenea, rolul rețelei sale de retail în ocuparea forței de muncă: dintre cei peste 12.000 de angajați ai magazinelor sale britanice, mai mult de unul din cinci are sub 25 de ani, în timp ce se așteaptă ca 1.920 de tineri să fie angajați începând cu 2024.

Grainne Hurst, director executiv al Consiliului pentru Pariuri și Jocuri de Noroc, a intervenit, de asemenea, pe această temă. „Entain este cel mai recent angajator major din sectorul nostru care a anunțat pierderi de locuri de muncă, în timp ce creșterile de impozite continuă să se resimtă”, a subliniat ea.

Potrivit lui Hurst, creșteri suplimentare de impozite ar putea duce la reduceri suplimentare de locuri de muncă, închideri de locații și o reducere a investițiilor în sectorul reglementat. Consiliul pentru Pariuri și Jocuri de Noroc susține, de asemenea, că o slăbire a operatorilor licențiați ar putea aduce beneficii pieței ilegale.

În Regatul Unit, taxa pe jocurile de noroc la distanță aplicată jocurilor de noroc online a crescut de la 21% la 40% în aprilie 2026, în timp ce o nouă taxă pe pariurile la distanță este planificată pentru 2027. În acest context, Entain și-a revizuit structura internă.

Galerie foto

•